收集有用的用

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Drift引用了这种精确的技术，即客户驱动的方法论，作为他们成功的部分原因。 第3章 我应该向谁收集反馈？ Qualaroo 收集数字产品用户反馈指南 我们经常遇到的问题之一是“我应该向谁收集反馈？”不管你相信与否，这个问题可能会完全困扰那些本来正在户见解的团队。团队可能会陷入瘫痪，并对自己说：“但我无法接触到理想的用户组来收集反馈。

”真正的秘密是，您不必拥有完 罗马尼亚手机号码列表 美的甚至典型的用户来收集有意义的见解。 用史蒂夫·克鲁格的话来说： “如果找到理想的用户意味着你需要做更少的测试，我建议采用不同的方法：‘宽松地招募并按曲线分级。’换句话说，尝试找到能够反映您的受众的用户，但不要为此纠结。相反，放松你的要求，然后考虑参与者和观众之间的差异。” - 别让我思考，2000 事实上，Krug 甚至接着说，有意对可能不会使用你的产品的用户进行测试有几个正当的理由： 专家们也像我们其他人一样试图解决问题，他们只是在更高的层面上运作。




让事情变得更清晰比不那么清晰要好。任何人抱怨你的产品太容易理解的可能性几乎为零。 即使您认为目标受众能够使用您的产品，制作只有他们能理解的东西也不是一个好主意。当您倾向于需要特定领域的知识或行业术语来导航您的产品时，请记住这一点。 杰夫 杰夫·戴维斯 Munkeeto Technologies 用户体验总监 加利福尼亚州旧金山 “有时用户会说一些误导性的话，通常是因为害怕说“错误的话”。