这些购买通常相对昂贵

ImranZim3622589

信任信号和认知偏差我们之前讨论过认知偏差，但在交易和信任方面，它们与我们的行为的关系是独特的。信任标志着认知偏见图片来自 如果我们已经决定买东西，任何能让我们对自己的决定感觉更好的事情都可以成为强大的动力，尤其是对于大件物品。这可以通过一种被称为“零风险偏见”的效应来说明，这种认知偏见使人们更喜欢完全消除所有风险的场景和情况，例如铁定的退款保证和无义务免费试用，即使其他可用的选择实际上风险较小，例如以稍高的价格从另一家更成熟、值得信赖的零售商处购买所需的商品。确认偏见是另一个强大的动机，可以通过信任信号放大。

假设您确实想买一些东西——一件新皮夹克、一个视频游戏机、一个度假套餐等等。，这意味着潜 印度移动数据库 在客户在做出如此大的投资之前可能会经历至少一些犹豫。信任信号 由 V 徽标验证现在假设，在访问某个销售您想购买的商品的网站时，您会在结帐页面上发现“VV”信任信号（许多在线购物车在此时被放弃）。 V 验证徽标意味着交易将受到世界上最大的金融服务提供商之一的保护，免受欺诈 - 但仅此而已。这种信任信号只是告诉你，在购买大件商品时你不会被骗，但对于那些已经下定决心花几百美元购买奢侈品的人来说，它仍然非常有吸引力。

消费者信任度因人口结构而异在询问信任信号为何如此有效时，需要考虑的另一个重要因素是人口统计数据。根据尼尔森的数据，千禧一代的消费者往往比其他年龄段的消费者更信任品牌。 （我个人惊讶地发现这种信任在很大程度上也适用于电视和报纸等传统媒体）。信任标志着千禧一代消费者对媒体的信任尼尔森报告图片数据来自尼尔森由于千禧一代在劳动力中占很大比例，因此最值得信任的人群对信任在当今交易中的重要性产生了相当大的影响也就不足为奇了。这就是“社会证明”和免费媒体成为品牌和营销人员如此强大的工具的众多原因之一。